KP - Zwroty

Warunki zwrotów

Dokonując zwrotu należy wiedzieć, że:

  • Klient ma prawo ZWRÓCIĆ zakupiony towar w sklepie vividstore.pl do14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.

  • Zwracane artykuły muszą znajdowac się w takim samym stanie, jak w momencie ich otrzymania.

  • Istotne jest, aby produkty posiadały oryginalne etykiety oraz nienaruszoną plombę gwarancyjną.

  • VIVID STORE nie przyjmuje przesyłek nieopłaconych, ani płatnych przy odbiorze. Nie zwraca również kosztów wysyłki zwrotu.

  • Po otrzymaniu przesyłki sprawdzamy stan towaru i dokonujemy zwrotu kosztów na podany numer konta klienta. Zwrot zostanie wysłany nie później niż 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

  • Prawidłowy przebieg zwrotu znajduje się tutaj.